外国人材の受入れを検討中の企業様へ

9.外国人材の評価とキャリアパス

~「万年レベル1」のクソゲーを脱出せよ!~

愛ちゃん

愛ちゃん

「先生、大変や。

近所のコンビニの店員さん、パジャマみたいな服着たネパール人のサンジェイさんがな、『ニホン、サヨナラ』って言うて辞めてもうてん。

あんなにレジ打ち速かったのに、なんでなん!?

もしかして、店長のギャグが寒すぎて凍えたんか?」

伊藤先生

伊藤先生

「それは寒いギャグのせい…かもしれないけど、一番の原因は『未来が見えなかった』からかもしれないね。

人間、頑張っても評価されない、給料も上がらない、ずっと同じ仕事…なんて状況だと、誰だってやる気を失っちゃうよ。

まるで『経験値が入らないRPG』を延々とプレイさせられているようなものだからね。」

ダメ出しじゃない!「評価の宝探し」

愛ちゃん

愛ちゃん

「うわっ、それは無理ゲーやわ。

私やったらコントローラー投げるわ。

ほな、どうしたらええん?」

伊藤先生

伊藤先生

「まずは、定期的な『評価の宝探し』を行うことだね。

『評価』というと、日本では『悪いところを探して減点する』イメージがあるけど、本来は違う。

『君のこのスキルがすごい!』『ここが成長したね!』という『良い成果(お宝)』を見つけ出して、認めてあげることなんだ。」

愛ちゃん

愛ちゃん

「なるほど!

私のテストも『計算ミス』じゃなくて『豪快な筆使い』を評価してくれたら100点なんやけどなぁ…」

一緒に登ろう!「キャリアの階段」

伊藤先生

伊藤先生

「それは単なる間違いだからダメだよ。

そして次に大切なのが、『キャリアの階段』を用意すること。

『この資格を取れば給料アップ』『ここを頑張ればリーダーになれる』という明確なステップがあれば、人は頑張れる。

会社が研修やトレーニングを提供して、一緒にその階段を登るサポートをするんだ。」

愛ちゃん

愛ちゃん

「なるほどな。

『魔王(店長)を倒したら伝説の剣(ボーナス)が貰える』って分かってたら、誰だって必死にレベル上げするもんな!」

迷子にさせない「キャリアのナビゲーター」

伊藤先生

伊藤先生

「店長を倒しちゃダメだけどね。

最後に重要なのが、『キャリアのナビゲーター』としての役割だ。

定期的に面談(カウンセリング)をして、『将来どうなりたい?』『母国で店を開きたい?』といった個人の夢を聞き出し、それに合わせた道を示してあげること。

そうすれば、『この会社にいれば夢に近づける!』と希望を持ってもらえるからね。」

愛ちゃん

愛ちゃん

「せやな!

よっしゃ、先生。私にも『お小遣いの階段』を作ってくれへん?

『肩叩き検定1級』取ったら、お小遣い倍増っていう契約でどう?」

伊藤先生

伊藤先生

「それはお母さんと交渉してね……。」

外国人材にとって、日本でのキャリアは不安がいっぱいです。

「宝探し(評価)」と「階段(昇進)」を用意して、彼らの人生をナビゲートできる企業こそが、長く選ばれる会社になるのです。

皆さんの職場ではどうですか?

「うちはこんな資格手当があるよ!」「正直、評価制度なんてない…」など、リアルな現状をぜひコメントで教えてください!